Termos e Condições

Estas condições gerais de venda são acordadas entre Capítulo Feliz (MI Atelier Noivas), com sede em Rua Infantaria 15 nº10, 2300-584 Tomar, número de identificação fiscal 517107767 e contacto +351 249 341 102, doravante designada por MI Atelier Noivas e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.miateliernoivas.com doravante designadas por “Utilizador”.

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.miateliernoivas.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

1. ARTIGO 1 – OBJETO

As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.miateliernoivas.com

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes

2. ARTIGO 2 – ENCOMENDA

O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.miateliernoivas.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:

a) Registar-se ou não no website www.miateliernoivas.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
 b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra-passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
 c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

A MI Atelier Noivas honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a MI Atelier Noivas compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

Os pedidos de encomenda têm uma validade de 7 (sete)dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja rececionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

3. ARTIGO 3 – PAGAMENTO

No website www.miateliernoivas.com, a EMPRESA propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via wix payment:

Cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard);
Apple Pay
Paypal

No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

4.ARTIGO 4 – ENTREGA

A entrega das encomendas é realizada pela empresa CTT Expresso. Consulte o prazo de entrega estimado quando fizer a sua encomenda.

À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio.
O valor dos portes é indicado quando colocada a morada.

5. ARTIGO 5 – PREÇOS

Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

ARTIGO 6 – TROCAS E DEVOLUÇÃO

A MI Atelier Noivas não efetua devoluções em numerário, no entanto, a devolução pode ser efetuada em VALE sem validade.

A MI Atelier Noivas efetua trocas.

Pode efetuar a troca no prazo máximo de 14 dias após a receção do seu artigo.

Todos os custos associados a uma troca (novas despesas de envio, etc.) são de responsabilidade do cliente.

As trocas devem ser enviadas à MI Atelier Noivas por correio registado.
Se você deseja fazer uma troca, envie um email para GERAL@MIATELIERNOIVAS.COM com as seguintes informações: nome completo; o email; Número do pedido; Referência do produto e tamanho a ser devolvido, número de seguimento da devolução; Motivo da troca e o tamanho desejado.

A apresentação do recibo de compra legível e a embalagem na embalagem original devem ser apresentadas em perfeito estado de venda. Somente produtos: não lavados, não utilizados, inodoro, inalterados pelo cliente (por exemplo, bainha, encaixe de terminais, etc.), intactos e com etiquetas afixadas na peça, conforme entregue no momento da compra, serão aceites.
Nas trocas, após o recebimento do (s) produto (s), eles serão submetidos a uma análise de controle de qualidade, que pode levar até 2 dias úteis. A equipa da loja online entrará em contato com o cliente através de email.
A MI Atelier Noivas não se responsabiliza pelo mau uso dos artigos, nem pela lavagem incorreta dos mesmos.

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da MI Atelier Noivas e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.